Gandeng Pelaku Usaha Hotel, PLN UP3 Flores Bagian Timur Siap Kawal Keandalan Listrik Event VIP di Maumere

_{Ket. Foto: Foto bersama Manajemen PLN UP3 Flores Bagian Timur dengan Manajemen Capa Resort Maumere dan staf saat kunjungan Hari Pelanggan Nasional 2026 untuk mempererat komunikasi dan koordinasi layanan kelistrikan.}

Maumere, Bidik NTT — Mengusung semangat mempererat hubungan dan mendengarkan kebutuhan pelanggan secara langsung, PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Flores Bagian Timur menyambangi Capa Resort Maumere, Kabupaten Sikka, pada Senin (07/09).

Kunjungan istimewa dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 ini menjadi bukti komitmen PLN dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang andal dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Dalam kesempatan tersebut, Manager PLN UP3 Flores Bagian Timur, Eko Riduwan, berdiskusi hangat dengan Resort Manager Capa Resort Maumere, Suriadi. Pertemuan yang berlangsung penuh keakraban ini berfokus pada koordinasi keandalan listrik guna mendukung operasional harian hotel serta pemenuhan kebutuhan energi untuk berbagai agenda besar.

Sebagai salah satu pusat akomodasi dan pariwisata unggulan di Kabupaten Sikka, Capa Resort Maumere membutuhkan pasokan listrik yang stabil. Kontinuitas energi menjadi faktor krusial, terutama saat hotel menggelar acara VIP maupun kegiatan berskala besar di area ballroom.

Manager PLN UP3 Flores Bagian Timur, Eko Riduwan, menyampaikan bahwa PLN senantiasa mengedepankan pelayanan yang cepat, responsif, dan adaptif terhadap kebutuhan dunia usaha.

“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi PLN untuk semakin dekat dan memahami harapan pelanggan. Kami ingin memastikan pelayanan yang diberikan mampu menghadirkan rasa aman dan nyaman. PLN akan terus menjaga komunikasi serta memberikan dukungan kelistrikan terbaik bagi Capa Resort Maumere,” ujar Eko.

Secara terpisah, General Manager PLN Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Timur (UIW NTT), F. Eko Sulistyono, menegaskan bahwa kepercayaan pelanggan merupakan penggerak utama bagi PLN untuk terus meningkatkan kualitas layanan di seluruh pelosok NTT.

“PLN berkomitmen menghadirkan listrik yang andal dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat serta dunia usaha. Harpelnas menjadi pengingat bagi kami untuk selalu mendengarkan aspirasi pelanggan. Kami ingin keberadaan listrik PLN dapat mendorong roda perekonomian, khususnya sektor perhotelan dan pariwisata di Nusa Tenggara Timur,” tegas F. Eko Sulistyono.

Apresiasi tinggi turut disampaikan oleh Resort Manager Capa Resort Maumere, Suriadi. Ia mengungkapkan bahwa kemitraan dan komunikasi yang terjalin dengan PLN selama ini berjalan sangat baik dan responsif.

“Komunikasi antara Capa Resort Maumere dan PLN sangat lancar. Setiap kali kami membutuhkan dukungan teknis, respon dari jajaran PLN sungguh cepat. Kami sangat mengapresiasi kesiapan PLN dalam memberikan skema backup pasokan listrik saat kami menyelenggarakan acara-acara penting atau tamu VIP. Dukungan ini memberikan rasa tenang bagi kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para tamu,” ungkap Suriadi.

Melalui momentum Harpelnas 2026, PLN UP3 Flores Bagian Timur menegaskan kesiapannya untuk terus memperkuat sinergi dengan seluruh pelanggan, menjaga keandalan pasokan listrik, serta mendukung kemajuan ekonomi dan pariwisata di Kabupaten Sikka. (*)